調剤薬局事務は未経験でも採用される!採用のポイントを解説

調剤薬局事務の求人では、資格の有無よりも実務経験を重視されますが、中には未経験OKと記載されている求人もあります。

転職を考える人の中には、こうした未経験OKの求人に絞って情報を集めている人もいるでしょう。

しかし、実務経験を重視されることがわかっているのに「未経験OKだから」と応募するのはちょっと怖いと思う人もいるかもしれません。未経験の職種、しかも受かるかどうかわからない、という転職活動は、誰だって怖いですよね。

そこで、調剤薬局事務に未経験で応募する場合のポイントと、実際の書類応募や採用試験に活用できる例文をご紹介します。転職活動に役立ててください。

調剤薬局事務の仕事には未経験でも転職できる

調剤薬局事務には、国家資格などその仕事に就く際に必要な資格や免許はありません。資格試験は存在していますが、全て民間の団体が主催している資格です。

そのため、調剤薬局事務は「実際に働いた経験」、具体的には「レセプト算定ソフトに触れたことがあるか」どうかが重視されます。実際の求人を見ると、経験者優遇の所がほとんどです。

しかし、中には未経験でも応募できることを明記している求人もあります。

今まで医療事務としての経験がない場合は、こういった未経験OKの求人に絞って転職活動をしましょう。

未経験者の場合は、経験以外で調剤薬局事務に求められる力を十分に理解し、それに沿ったアピールをする必要があります。

どんな点に注意すればいいのか、応募書類や面接対策をする際のポイントを見ていきましょう。

調剤薬局の採用試験に未経験で挑む場合のポイント

未経験者が調剤薬局事務の求人に応募する場合、どんなアピールをしていけばいいのでしょうか
調剤薬局事務で求められる人材は、未経験者も経験者も同じです。

自分がそのニーズに応えられる人材だということをアピールすることが、採用試験を成功させるカギになります。

調剤薬局に求められる人材とは

調剤薬局事務に求められる人材のスキルをまとめると、次の4点になります。

調剤薬局事務として働く人に求められるスキル
  • コミュニケーション能力が高い
  • 臨機応変な対応ができる
  • パソコンスキルがある
  • 清潔感のある身だしなみを整えられる

調剤薬局に来るのは、体調の悪い人や高齢の人など、何らかの手助けが必要な人がほとんどです。

そのため調剤薬局事務には、相手の意思をいち早く読み取り適切な行動を取れる人が求められます。

また、患者さんの体調変化や要望にも柔軟に対応できるよう、状況に合わせて行動できる力も必要不可欠。

臨機応変な対応ができるかどうかは、コミュニケーション能力と同じくらい重要視されます。

調剤薬局事務の専門業務であるレセプト作成は、パソコンを使って行われます。パソコンスキルを持っているかどうかも、よく見られるポイントです。

また、医療機関で働くのですから、清潔感のある身だしなみも心がける必要があります。

採用試験対策というと応募書類や面接対策に力を入れがちですが、身だしなみができていないとせっかくの準備も意味がありません。

未経験で採用試験に挑戦する場合は、これらの長所を正しく理解し、それを押さえたアピールをしましょう。

長所のアピールは具体的な内容で

長所のアピールは、自分が調剤薬局事務の適性を持っている、という点をただ伝えればいいという訳ではありません。

自分の長所を採用担当者に想像してもらえるよう、具体的にアピールすることが重要です。

長所が分かる具体例を、アピールポイントとして伝えましょう。次のような経験があれば、具体例として活用しやすいですよ。

コミュニケーション能力をアピールできる活動例
  • 接客業の経験
  • 地域活動やボランティアへの参加経験
  • スポーツチームなどでの活躍経験

チームワークを要求される活動は、臨機応変な対応も求められることが多いです。そのため、上手く活用できれば強力なアピールポイントになります。

この他では、パソコンスキルを証明できる資格や、調剤薬局事務の資格を取得した事もアピールポイントとして活用できます。

アピールポイントとして具体的な活動を使う場合は、相手が内容を想像しやすいかという点に注意しながら作成しましょう。

調剤薬局事務への自己PRで使える具体例

最後に、自己PRの具体例を紹介します。例を応用して、自分の長所やこれまでの経験などを活かせる自己PRを作成してみてください。

地域活動などの経験を志望動機に活かすパターン

地域活動などの経験は、今まで働いたことのない人や仕事から離れていた人でも活用できる具体例です。小さな活動でも人と協力して成し遂げたことなら、十分アピールポイントとして活用できます。積極的に活用していきましょう。

例文
私は地域清掃やボランティアに積極的に参加していました。この活動から、様々な世代の人達と抵抗なくコミュニケーションを取れる力を身に付けています。

現在でも地域の方達と交流を持っています。私の地域ではお年寄りが多いので、高齢の方の対応も得意です。

採用して頂けたら、このコミュニケーション能力を仕事に活かし、温かみのある対応を心がけます。

調剤薬局事務は地域に根差した仕事をしている所が多いため、地域とのつながりがあると良いアピールポイントとして活用できます。

また、お年寄りが訪れる事が多いので、その対応に慣れているといった内容も、効果的です。

職歴を使いアピールするパターン

人と関わる仕事をした事がある人は、それを具体例として活用しましょう。その仕事を通してどんなスキルを身につけたのかがわかる内容にしてください。

例文
前職は接客業でした。飲食店で3年務めた経験があります。お客様には常に笑顔で、臨機応変に対応することを心がけていました。お客様からお褒めの言葉をいただいたこともあります。

調剤薬局事務の仕事でもこの力を活かしていきたいと思い、志望いたしました。パソコンの資格を所持していますので、患者様の対応だけでなく、事務作業でもお役に立てるものと考えております。

仕事を通しての具体例では、上司やお客様など、自分以外の人からもらえた評価を組み込むと、アピールポイントに具体的なイメージが添えられます。

未経験でも調剤薬局事務の適性に合った長所があれば、立派なアピールができるんですね。
そうですね。相手が求める人材のニーズを正しく理解し、それに合うアピールができれば、採用してもらえる可能性が高くなります。

未経験だからとあきらめずに、勇気を持って採用試験に挑戦してみてください。

調剤薬局事務に応募するときには、志望動機はどう言えばいいでしょうか。
志望動機には、「なぜその調剤薬局を選んだのか」を明確に伝える必要があります。

その調剤薬局ならではの経営方針や、実際にお店に行って感じたことなどから考えるのがおすすめです。

調剤薬局については、「仕事内容」「資格」「給料」について掘り下げた記事もあります。参考にしてくださいね。

調剤薬局事務の仕事を探すなら、「ジョブメドレー」など医療系の求人に強い転職サイトを利用するのも効率よく仕事が探せるのでおすすめです。

ただし地域によっては求人数が少ないので、大手転職サイトなども使って情報や選択肢を増やしましょう。

調剤薬局事務が求める長所をアピールしよう

調剤薬局事務は、実務経験を重視される仕事です。しかし、未経験でもOKな求人もあり、適性を満たしているとしっかりアピールできれば、採用してもらえる可能性はあります。

調剤薬局に求められるのは、コミュニケーション能力が高く、臨機応変な対応ができる人。

レセプト作成のためにパソコンの基本的なスキルも必要ですし、身だしなみにも清潔感が求められます。

調剤薬局事務の適性をアピールできるポイントがないか、自分の経験や経歴を振り返ってみてください。

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