職場でのいやな悪口!言う人の心理とは?対処法も紹介

職場でのいやな悪口!言う人の心理とは?対処法も紹介

あなたの職場にはいつも人の悪口を言う人はいませんか。

弊社が転職経験者にアンケートを実施したところ、職場の悪口に悩んでいた人の声が寄せられました。

・以前の職場は人間関係がドロドロしていて、陰で人の悪口を言う人が多く、うつ病寸前だった。(男性/27歳)

・その場にいない人の悪口を言ったりする方がいるので、「自分も言われているんだろうな」と、嫌な気持ちになった。(女性/30歳)

・前の職場では年上の方が多かったが、みんな学校の同級生みたいに人の悪口ばっかり言っていた。(女性/20歳)

職場の悪口は聞くと嫌な気持ちになるだけでなく、心身の不調につながることもあるのです。

なぜ職場で悪口を言う人がいるのでしょうか。また、職場で悪口を言われたらどうしたらいいのでしょうか。

この記事では、「職場で悪口を言う人の心理」や「職場で悪口が言われている際の対処方法」を紹介します。

なぜ職場で悪口を言うの?悪口を言う人の心理を紹介

その人の容姿や外見など、どうしようもないことを批判しする、または誰かを陥れようとするような悪口も許されるものではありません。

なぜ職場でそんな悪口を言うのでしょうか。

考えられる心理は、次の4つです。

職場で悪口を言う心理

それぞれ詳しく見ていきましょう。

職場で悪口を言うのは、相手の評価を落として優位に立ちたいから

人は誰でも自分は優秀、人より優れていると思いたいものです。

特に競争心の強い人や常にトップクラスだった人は、人に負けるのが我慢できない傾向があります。

適度な競争心は、お互いの成長できる良い関係に繋がることも。

しかし、競争心が強すぎると相手の評価を落としてでも自分が優位に立ちたいという気持ちから、あらぬ噂をたてたり悪口を言ったりという行為に発展することがあるのです。

この心理は、どちらかというと競争心の強い男性に多い傾向があります。

職場で悪口を言うのは、不満などを話してすっきりしたいから

職場で悪口を言うのは、自分の中で不の解消が下手である可能があります。

例えば、仕事でミスをした人に対して、本人に言わず他の同僚に「あいつは仕事ができない、使えない」と言う、なんてことが起こります。

直接本人に注意したらいいことなのに、なんで陰口を言うのでしょうか?信じられません!
本当ですよね。本人に直接言わない理由は「指導するのが面倒だから」「本人には言いにくいから」などが考えられます。

信じがたいことですが、こういう人もいるのです。

職場で悪口を言うのは、共通の話題で盛り上がるため

お昼休憩などで人の悪口を言って盛り上がっている光景、見たことありませんか。

悪口を言うことで、グループの結束感を強めようとしていることが考えられます。

また、人には共通の秘密を持つと、親近感が生まれるという効果もあります。

そのため、みんなで集まっては悪口大会、ということに繋がるのです。

これは集団行動の多い女性に多いケースではありますが、男性にもありますね。

「上司の悪口を酒の肴に酒を飲む」なんていう言葉もあるほどです。

この手の人達は悪口を言った後、「あなたもそう思わない?」と共感を求める傾向があります。

悪口を言うことで、後から少なからず罪悪感が生まれるため、他の人に共感してもらうことで安心感を得ようとするのです。

職場で悪口を言うのは、自分に自信がないから

職場で悪口を言うのは、「自分に自信がなく、人と比べて劣等感を持っている」からである可能性があります。

自分の劣っていることがバレないよう、少しでも自分よりも劣っている人を見つけては悪口を言うことに必死になるのです。

本当の意味で自分に自信を持っている人は、安易に人を悪く言いません。

人の悪口を言うと、いずれは自分に返ってくることを良く知っているからです。

職場の悪口にはどう対処したらいいの?2つの状況に分けて説明

ここからは、「自分が職場で悪口を言われて困っている場合」と「職場で悪口ばかり言う人がいて困っている場合」の2つの状況に分け、対処方法を紹介していきます。

職場で自分の悪口を聞いてしまった!そんな場合の対処方法3つ

陰で自分の悪口を言われていることに気づいた場合、次の3つの対処方法を試してみましょう。

職場で悪口を言われた際の対処方法
  • 受け流す
  • 悪口を言われた原因を考えてみる
  • 信頼できる人に相談する

1つは、「自分も言っちゃうことあるし、ま、いっか」と受け流して気にしないようにする方法です。

悪口を言う相手が反応を楽しむタイプなら、こちらが反応しないとつまらなくなって悪口をやめる可能性もあります。

もう1つは、「悪口を言われる理由を考えてみる」という方法。

誰でも自分の悪口を言われたら、ショックでなぜ悪口を言われているのか考えるのは辛いですよね。

しかし、どうしてそんなことを言われるのか、理由について冷静に分析してみると、自分を見直すチャンスとなり、成長のきっかけになることも。

例えば、自分がいつも同じところでミスを繰り返していることに影で悪口を言われている場合、チェックリストを作ってミスを減らすように改善してみましょう。

他に、身だしなみがだらしないことに悪口を言われているなら、きちんとシャツにアイロンをかける、靴を磨くなど、清潔さを心がけることで職場の悪口が止まる可能性があります。

「原因を分析して対処する」ということは仕事でも大切なこと。冷静に分析する力を身につけるのは、決して無駄ではないのでぜひ実践してみてくださいね。

どうしても自分では解決できないという場合は、誰かに相談するのも1つの手です。

社内の人に相談する際は、信頼できる人を必ず選んでください。

悪口を言っている本人に相談したことが伝わると、嫌がらせがエスカレートする可能性があります。

今の職場で僕に聞こえるよう、わざと悪口を言っているのを聞いてしまいました。とても悲しいです。
それはかなり悪質ですね・・・。

「パラハラ」または「モラハラ」であると言えます。すぐに信頼できる人に相談して、1人で悩まないでください。

パワハラについて知りたい人は、次の記事を読んでみてください。

モラハラについては、次の記事で説明しています。

「職場に相談する人がいない」という人は外部の相談窓口の利用も考えてみましょう。次の記事では、社外の相談窓口を紹介しています。

悪口ばかり言う人がいる職場では、絶対に悪口に加わらない

悪口に加わらないこと、悪口に乗らないこと、それが一番大切なことです。

うっかり「そうだね」と共感してしまったら、そのつもりがなくともあなたも一緒に悪口を言ったことにされます。

さらに、あなたが悪口を言っていたと職場で言いふらされる可能性もあるのです。

上司とか先輩に人の悪口を振られたら、思わず「そうですね」と言ってしまいそうです・・・。
人の悪口に共感してはいけません。

そうすると「コロン太さんが、あなたの悪口言ってたわよ」と本人に告げ口されて、仲違いをさせられる恐れがあります。

そもそも悪口をいつも言っている人や、悪口で盛り上がるグループには近づかないようにしましょう。

自分たちのことを正当化して、悪口を言うことを楽しんでいることもあります。

そのような人達の中にいて黙っていると、「1人だけいい子ぶってる」と思われ、いつの間にか今度は自分が悪口のターゲットにされることも。

忙しいふりをしてその場から離れるなど、とにかく会話の輪に入らないようにしましょう。

職場での悪口に耐えられないときは

この記事では、「職場で悪口を言う人の心理」や「悪口を言われたときの対処方法」を紹介しました。

悪口の多い職場ではどうしてもストレスが溜まりますので、健康にも良くありません。

職場での悪口は職場環境を悪くしますし、場合によっては仕事にも影響を与えます。

あまりにひどいようであれば、上司や信頼できる人に相談してみましょう。

しかし、相談してもうやむやにされるようであれば、我慢して体調を壊す前に転職を考えるのも1つの手です。

「職場の人間関係が上手くいかない、今の仕事を辞めたい」と悩んでいる人は、「職場の人間関係が悪い!」改善方法や良い人間関係を築く方法を紹介を読んでみましょう。

 

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