職場で無視されるのがつらい!無視する人の心理や大人の対応を紹介

職場で無視されるのがつらい!無視する人の心理や大人の対応を紹介

職場で誰かに無視される・・・そんな経験はありませんか。

朝や昼休みに入るとき、上司に声をかけても無視される。

職場の全員から無視されて、孤立している。

同僚から突然一方的に無視されるようになった。誰かがいれば挨拶はするが、誰もいなくなるととたんに無視を始める。

上司や同僚、特定の人からの無視もありますし、中にはターゲットを変えて定期的に行っているような悪質なケースもみられます。

一体どうして人は「無視」という行動にでてしまうのでしょうか。

ここでは、無視する人の心理や対処方法、相談するときのポイントや簡単なストレス解消法について紹介します。

なぜ職場で無視が起きるの?無視する人の心理を5つ紹介します

人を無視するという行為の裏側にはどんな心理が働いているのでしょうか。

代表的なものは次の5つ。

職場で無視する人の心理

項目を選択すると、詳しい説明に飛びます。

では、無視する人の心理を見ていきましょう。

職場で無視をするのは精神的に未熟で自分の非を認められないから

毎日仕事をしていくうえでは、思うようにいかないことや時には失敗をすることも。

そんなとき状況をきちんと分析して反省し、自分の責任を認識したうえで次回に活かせるよう、社会人であれば努力するものです。

しかし精神的に未熟な人は、自分の非や責任を認めることができません。

自分は悪くないということをアピールするために、ミスを指摘した人やまわりの人を無視するという行動をとっている可能性があります。

関わりたくない、または嫉妬しているから職場で無視してしまう

何らかの事情でその人にかかわりたくない、避けたいと思っている場合です。

単純にその人が苦手、または何かのきっかけで嫌いな人になってしまった、誰かからその人の悪い噂を聞いたなどの理由が考えられます。

嫉妬の場合は、自分より仕事ができる、職場で人気がある、自分の好きな人と仲がよいなどの理由で無視をするというケースが実際にあるんですよ。

自分の気持ちを察してほしいがために職場の人を無視する

周りに自分の怒りに気づいてほしいがために、無視することで自分に関心を引こうとする人もいます。

「仕事や職場に不満があることを察してほしい」という甘えから、職場で無視をするのです。

いわゆる『かまってちゃん』と言われるタイプで、女性に多い傾向があります。

察してほしいのはあなたに対しての場合もありますが、職場への不満で八つ当たりということもあるので、困ったものですね。

職場で無視する人にとって問題解決の方法になっているから

人は子どものころから、様々な人間関係を学びながら成長するものです。

中には、自分で処理しきれない強い負の感情を感じた時には、その対象を無視することが一番効果的だと思い込んでしまう人も。

今まで無視をして問題が解決した経験があるために、職場で無視をすることがその人にとっての問題解決の方法だと勘違いしているのです。

これは男性に多く見られるのですが、男性は自分自身で消化できるまで殻に閉じこもってしまう傾向があるので、それが無視につながってしまうのでしょうね。

職場で無視をしてしまうのは相手を思いやる余裕がないから

誰でも時には自分のことで精いっぱい、人のことを考えている余裕がないこともあります。

仕事の内容や仕事量が自分の限界を超えるとイライラしてしまい、「邪魔しないでくれ」という意思表示のために無視することに。

また、仕事以外に恋愛や家庭の事などプライベートな問題で悩んでいる可能性もあります。

どちらにしても、「思考の邪魔をされたくない」ために職場で無視をしているのです。

僕はよく職場でいっぱいいっぱいになりますけど、無視なんて人を傷つける行為はしません!
どんな理由があっても職場など公の場で人を無視する人は、大人の対応ができない、精神的に未熟な人です。

みんながコロン太さんのように周りを思いやれるといいですね。

次の章では、職場で無視されたときの対処法を説明していきます。

職場で無視されたらどうしたらいいの?4つの対処法を紹介

職場で無視をされたとしても、大人の対応をしましょう。

紹介するのは、次の4つの対処法です。

職場で無視されたときの対処法

それぞれの対処法について詳しく説明していきます。

職場で無視された際の大人の対応その1:原因を知り、解決策を探す

まずは、なぜ職場で無視されるのか、理由を考えてみましょう。

理由が分かれば対処できる場合もあるので、心当たりがないか思い返してみてください。

無視される理由に心当たりがなければ、聞いてみることも大切です。

聞くといっても、本人に聞くのは難しいような・・・。
確かに、無視されているのに本人に聞くのは難しいですね。そういう場合は、その人と仲のいい人にそれとなく聞いてみるといいでしょう。

ただし、無視をする理由を別の人に聞く際は、必ず信頼できる相手を選んでください。

あなたが周りに相談していることが無視する本人に伝わると、余計に状況を悪化させる可能性があります。

特定の一人じゃなくて、集団で無視されるようなケースもありますよね。そういう場合はどうしたらよいのですか。
そういう場合はたいてい、ボスが1人いて、周りの人はその人に逆らえずにやっているということが多いんです。

本意ではないと思われる人の中で、信頼できそうな人に聞いてみましょう。

無視する相手に直接聞けそうな場合は「何かあったの?」と相手の気持ちに寄り添うような表現をするのがおすすめです。

さらに「私は、本当に悲しいです/困っています」と「私は」を主語にするアイメッセージを使って気持ちを伝えましょう。

「なぜ」や「どうして」を使って、「なぜ/どうして無視するのですか?」と聞くと、相手は責められていると感じて防御態勢にはいり、逆に攻撃されてしまうこともあります。

くれぐれも相手を責めるような聞き方は避けてください。

次に理由がわかったら、どうすればいいのか見ていきましょう。

無視される理由が納得できるものだった場合

もし無視する理由が納得できるものなら、相手の気持ちを素直に受け止めることが大切。

謝罪するべきことがあれば謝罪し、誤解であればそのことを真摯に説明すれば相手も納得する可能性があります。

自分を省みるよい機会になるかもしれませんし、その人が先輩ならアドバイスを求めると親切になることもありますよ。

無視する理由が不明、または理不尽な場合

理由が分からない場合や納得できない理由である場合は、相手の問題だと受け入れることも必要です。

ほうっておいていいんですか?
悲しいことですが、理由がない、またはどうしようもない理由ならこちらから何もすることはできません。

ただし、職場で無視されたとしても挨拶だけはしてください。あなたから無視したわけでなくても、反対に無視されたと言いふらされる可能性がありますからね。

職場で無視されても、してはいけないのは「同じように無視をし返す」こと。

それでは相手と同じレベルまで落ちてしまうことになります。さらに問題が大きくなって職場の人たちに迷惑をかける可能性もありますので、ここは大人の対応をしたいものです。

私はどうにかして問題を解決したいんです・・・。
そんなときは社内の人に相談するのも手です。次の章では相談するときのポイントを紹介します。

職場で無視された際の大人の対応その2:社内の人に相談する

職場で無視されると仕事に影響がでる場合もあります。そんなときは一度社内の誰かに相談してみましょう。

社内の人に相談するときのポイントは次のとおりです。

職場の無視について相談するときのポイント
  • 無視する相手が尊敬している人を選ぶ
  • 相談するときは感情的にならない
  • 無視された事例を挙げる

信頼できる上司であれば、直接対応をお願いしましょう。

上司に相談して問題が大きくなるのを避けたい場合は、無視する相手が耳を貸しそうな人を選んでください。

また、相談する際は感情的にならず、事実関係のみを伝えるのがコツ。

実際に無視された状況と、それが仕事にどのような影響を与えているかについて、事例を挙げて話すと相手も理解しやすいです。

冷静に、事例をあげて分かりやすく相談相手に伝えてくださいね。

感情的になって相手を責めたり、自分がどんなひどい目にあっているかを切々と語るような相談の仕方は、社会人として感心しません。

もし、無視してくるのが上司だった場合はどうしたらいいのでしょうか?
その場合は、その上の上司に相談するか、人事担当に相談してくださいね。

それでも解決しない、または状況がひどくなる場合は、パワーハラスメントやモラルハラスメントとして、外部の相談窓口に相談することも検討しましょう。

パワハラ・モラハラについて知りたい人は、こちらの記事を読んでください。

次の記事では、労働問題に関する外部の相談窓口を紹介しています。

職場で無視された際の大人の対応その3:考え方を変える

誰かに無視をされるのは本当につらいことですよね。

しかし、仕事だけの関係だからと割り切ることも時には必要です。

どういう理由があろうと、職場で無視する行為は許されません。

無視する相手側に問題があるので、あなたが必要以上に思い悩む必要はないんですよ。

あなたを理解してくれる人は必ずいます。仕事に支障が出ない範囲内で、分かってくれる人とだけ付き合っていくという方法もありますよ。

職場で無視された際の大人の対応その4:ストレスを上手に発散する

溜まったストレスは小さいうちに解消していくことが大切です。

ここでは、ストレスの解消法を2つ紹介します。

職場で無視されたときのストレス解消法2つ
  • 職場に癒しグッズを置く
  • イメージワークをする

それぞれの解消法を見ていきましょう。

職場で無視された際のストレス解消法1:癒しグッズを置く

気持ちがやわらぐ癒しグッズを自分のデスクなど目につくところに置いてみてください。

写真などでもよいですが、手触りのよいものがおすすめ。

触るだけで気持ちがよくなるひざ掛けやクッションは、それだけで心も体も癒されます。

そして深呼吸をすると、冷静になれますよ。

職場で無視されてイライラしても、癒しグッズを触って乗り切りましょう。

職場で無視された際のストレス解消法2:イメージワークをする

人の脳は、想像と実際に体験したことの区別が苦手なもの。

例えばレモンや梅干を考えると、それだけで唾液がでてきますよね。その特性を活かしたやり方です。

イメージワークの方法
まず、静かなところで目を閉じて深呼吸を3~4回行います。そして、相手が椅子に座って大人しくしている様子をイメージしてください。

そのうえで日頃言えないことを全部吐き出して想いをぶつけてみましょう。

そうすると押さえつけていた気持ちが解放されて少し楽になります。

また、15分くらいの静かな瞑想も、心を落ち着けるのは効果的でおすすめですよ。

職場の人と合わない、人間関係が上手くいかないと悩んでいる人は、こちらの記事も読んでみてください。

職場での無視は重大な問題!早めの対処と相談が大切

職場での無視について「考えられる理由と心理」「対処方法」「相談の仕方やストレスの解消方法」などをご紹介しました。

職場での無視は、ハラスメントとなる重大な問題です。無事に解決できればよいですが、努力をしても解決しない場合もあります。

どんな理由があっても職場で無視をしてくる相手に非があるので、必要以上に自分を責めたり我慢しすぎたりしないようにしてくださいね。

もしかしたら、その職場はあなたにふさわしい場所ではない可能性があります。

大きな会社なら部署異動の申請を出す方法や、思い切って転職するという手もありますよ。

あなたには、いろんな可能性があることを忘れないでくださいね。

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